三重県名張市/整形外科、リウマチ科、リハビリテーション科、スポーツ整形外科の診療は秋山整形外科クリニックへ

今日は新大阪で接遇セミナーを受講してきました。講師は香芝市の永野整形外科クリニック事務長と受付リーダーでした。

永野整形外科クリニックの永野院長は私と同じ奈良医大整形外科の同門で、クリニックの開院の際にも色々とご指導頂きました。

今日のセミナーは大変に興味深く、とても参考になる話が多かったです。苦労しながら積み重ねてきたことや工夫の数々など、熱意と愛情の賜ですね。

ああ、成る程、こんな風にしているのか！ということや、そうそう、こんなことで苦労するよな、とか、ああ、これはうちでもやっている、とか色々な事案や取り組みを紹介して頂きました。今日のことを参考にさせてもらって、私自身の接遇向上に取り組みたいと思っています。

それにしても、永野院長、こんな働き者の事務長、見たことないで！！、というのが一番の感想です。

今後の永野整形外科クリニックの発展は間違いのないものと思います。